Trendyol Basetech Den Roborock S5 Robotsüpürge Aldım Eksik Ürün Geldi Iade Kabul Etmiyorlar
Trendyol basetech adlı satıcıdan roborock s5 Max robot süpürge aldım.paketi açınca şarj kablosunun olmadığını gördüm ve Trendyol asistan üzerinde satıcıya mesaj yazdım şarj kablosu yok diye.Satici kabloyu tedarik edemeyeceklerini iade yapabilicegimi söyledi ve bende Aras kargo ile ürünü iade ettim.Ancak iadem reddedildi sebeb olarakta ürün kullanılmış toz haznesi dolu bu nedenle tekrar satışa uygun değil şeklinde satıcıdan geri dönüş aldım.Ve satıcı bana ürünü iade etmek için böyle bir şey yapıyorsunuz diyor. bana gelen üründe şarj kablosu
olmadığı için ben ürünü nasıl kullanabilirim.Bu konuda ne yapabilirim bilmiyorum Trendyol da çok tatmin edici davranmıyor açıkçası