Ana sayfa  >  Şikayetler  >  Vodafone Pay  >  Vodafone Fatura Sorunsali

Vodafone Fatura Sorunsali

E
Erengul 1 yıl önce

Yılın son fırsatı diye 69 tl ye bir tarife gördük. Resmi sitesinde fotoğraf i da var. Bayiye gittik hersey dahil 69 tl dediler. Ama şuan bize gelen fatura 149 tl . Müşteri hizmetlerini de aradık şikayet dilekçesi verin dediler. 69 tl ve arti kart ücreti adı altında 48 tl daha istiyorlarmış. Yeni hat alsak daha ucuza gelir 12 ay boyunca 48 tl ekstra neden ödeyelim?? Cayarsak 150 tl daha ödeyeceksiniz dediler. Türkiye de böyle büyük şirket olacaksın ayaküstü insanların paralarını alacaksın aklim almıyor cidden...
Saatler sonra uzman ekibe bağlandık. O da bize başka bir tarife onerebildi en sonunda. Bayi de size tam bilgi verilmemiş diyor. Bayiye gidiyorsun senin kaydını alan çalışanlar başka bir yere kaldırılmış. Yeni gelen de bu sorun belki çözülür belki çözülmez diyor. Ben de diyorum ki 69 tl ye anladıysam bir kuruş fazla ödemem. Bunun sorumluları kimse ondan alsınlar fazla kısmını. En kötü çıkarız, tüketici haklarına dava ederiz süreç uzar.

Vodafone Pay Hakkındaki Şikayet Eki 1950

Şikayetin Karnesi

Yayında

Cevaplandı

Çözüldü

254         0         1 yıl önce

Yorumlar

İlk Yorum Yapan Sen Ol
Yorum Yapabilmek İçin Giriş Yap