Yaklaşık 1.5 haftadan beri evde internetim yok.Konuyla ilgili arıza bildirdim.Hiç bir şekilde çözüm üretilmedi.Kimisi modem kaynaklı dedi.Kimisi Şifreyi yanlış girdiğiniz için giriş sağlanamıyor dedi.Uzaktan modem kurulumumuz yok dedi.Daha önce böyle problem oldugunda ekıpler uzaktan kurulum gerçeklestirdi.Şimdi ekipleriniz kurulum uzaktan olmuyor diyor.Arıza bildirdiğimde gelip kontrol etsin dediklerimde de 300 tl ücret cıkartıyorlar.Ben sizin ınternetinizi kullanıp magdur olamam ekstra ücret ödeyemem.Konunun çözülmesini istiyorum.Aksi takdirde interneti kapatıcam.Aylık net ücreti 139 tl öderken şuan 249 tl olmuş. bu tutarları isteyip müşteriye mağdur edemezsiniz.Ayrıca faturamda kullanmadığım internet günlerinin bedelini kesilmesini istiyorum.27.02.2023.08.03.2023 tarifi arasında hiç bi şekilde kullanamadım.