Ana sayfa  >  Şikayetler  >  Turkcell  >  Hattımı Turkcell'e Taşıma Esnasında Diğer Abonelerin Bana Ulaşamaması

Hattımı Turkcell'e Taşıma Esnasında Diğer Abonelerin Bana Ulaşamaması

O
Oğuzhan 1 yıl önce

2 Hafta önce hattımı Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım. Hattıma Vodafona aboneleri ulaşamıyor. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda ise bizlik bir sorun yok Vodafone'nun sistem güncellemesi yapması gerektiğini söylüyor. Vodafone'u aradığımda ise de bizim sistemlerimiz güncel, artık bizim müşterimiz olmadığınız için sorunun Turkcell tarafından çözüme kavuşması gerektiğini söylüyorlar. Annem,babam,kardeşim ve iş arkadaşarım Vodafone müşterisi ve bana ulaşım sağlayamıyorlar. Acil bir durum olursa bana ulaşamazsa Turkcell'i mahkemeye vereceğim bilginiz olsun. Sorunumu acilen çözüme kavuşturmanızı istiyorum.


Şikayetin Karnesi

Yayında

Cevaplandı

Çözüldü

233         0         1 yıl önce

Yorumlar

İlk Yorum Yapan Sen Ol
Yorum Yapabilmek İçin Giriş Yap