Parayı Ödememe Rağmen Sipariş Ortada Yok
İade kargolarım aynı firmadan kargolandığı için ikisini de aynı gün götürdüm. Ve kargo çalışanının yaptığı bir hata yüzünden çanta yerine bot, bot yerine çanta gitmiş. Neyse, bot yerine çantam geldi kargoladım. Ama botum ortada yoktu. Yani kargo bana ulaşmadı fakat parası kesildi. Çantacı şirkette bulunmamaktadır dedi. Ben yıl sonu olduğu için bütün maillerimi siliyorum. Bu yüzden herhangi bir gönderine veya sipariş koduna erişemiyorum. Ne trendyol asistan ne de müşteri hizmetleri yardımcı oldu. Aras Kargo ve Trendyol’dan şikayetçiyim.
Birde Arstekstil var tabii ki tüketici hakem heyetine başvurmak içinde vergi numarasını mersis numarasını istiyorlar yani başvuramıyorum Arstekstil e trendyol bile ulaşamazken ben nasıl ulaşabilirim oda ayrı konu param gitti zamanım gitti umarım çözülür ama çözüleceğini düşünmüyorum