Kayıp Ürünüme Ulaşamadılar
Trendyol Massimo Dutti den ayakkabı almıştım ve biraz büyük geldi iade ettim. Büyük bir koli ile gelmişti aynı koli ile iade ettim fakat iade ederken farketmeden iade edeceğim başka bir markanın daha ayakkabısını da aynı kutuda unutmuştum. Ben ulaşmaya çalıştım kimseye ulaşamadim. Trendyol asistan ile iki kere talep oluşturdum. Komik bir şekilde Trendyol yetkilileri de "biz ulaşamadık tüketici heyetine şikayet edin" yazısı atıldi. Nasıl oluyorda Trendyol gibi büyük bir firma kendi sitesinde satışına izin verdiği firmaya ulaşamıyor. 1500 TL degerindeki ayakkabım elimde değil.iade edemediğim için parasını da alamadım. Nasıl bir hizmet bu nasıl bir sorumsuzluk!
Deren 2 yıl önce
Hiç bir dönüş yapılmadı