Yıllardır tatilbudur.com üzerinden grupça tatile çıkarız, 0-12 yaş arası ücretsiz olduğu halde 5 aylık bebekten yarı parası aldılar ve bize farklı oda vereceklerini söylediler, otele geldiğimizde odanın müsait olmadığı gerekçesi ile aynı standart oda verildi, bebek beşiği bile ilave edilmedi, ve 5 aylık bebeğin ranzada yatabileceğini söylediler, hem parasını ödediğimiz hemde odayı almadığımız halde ücret iadesi yapılmadı, müşteri temsilcisi konuyu geçiştirip talebimizi reddetti, bu yapılan haksızlıktır müşteriyi enayi yerine koymaktır.