Ana sayfa  >  Şikayetler  >  Superonline  >  Superonline'a Yakışmayacak Hareketler Bunlar

Superonline'a Yakışmayacak Hareketler Bunlar

B
Bülent 1 yıl önce

23.12.2023 tarihinde eskisehir Superonline müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen bir kadın 05375274377 numaradan aradı. Bizim modem 16 hızdan yukarisini kaldırmayacagini, 1 yıl tahaatut vermemiz durumunda 25 hızında internet kullanacağımızı, modem de ücretsiz olacağını, işleminde en geç 2 iş gününde sağlanacağını söyledi. Tamam dedik. Bizi daha sonra 02229991618 numaranın resmi numara olduğundan bu numaradan onay almaları gerektiğini söyledi. Lakin sadece fatura miktarı değişti. Geri kalan aynı. Durum için Eskişehir Superonline aradım. Sanki içerde düğün yapıyorlar, gürültü o biçim. Ben sizinle soylediginizi anlamıyorum diyorum , ben sizi anlıyorum diyor. Bu kadar ukala vede acemi bir müşteri temsilcisi görmedim. Superonline gibi bir kurum
1. Başka bir tel ile müşteriyi kandırıp, kayıtları başka bir numarayla yapmak yakışıyor mu.
2. 22. Sinden 31 aralığa kadar değişen sadece fiyat, hizmet aynı. 325 cayma bedeli neye göre
3. Eskişehir'de çalışan personel iş egtimi aliyormu, denetleme yapiliyormu


Şikayetin Karnesi

Yayında

Cevaplandı

Çözüldü

413         0         1 yıl önce

Yorumlar

İlk Yorum Yapan Sen Ol
Yorum Yapabilmek İçin Giriş Yap