10.03.2021 tarihinde Samsung UE50TU8000 model TV satın aldım.Dun yani 08.03.2023 tarih saat 23.30 TV ekran görüntüsü tamamen gitti. Ertesi gün yani 09.03.2023 günü saat 18.30 da işten gelip TV açtığımda görüntünün yine olmadığını gördüm ve satın aldığım firmayı aradım, beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi. musteri hizmetleri temsilcisiyle yarım saat bekledikten sonra irtibat saglayabildim. müşteri hizmetleri temsilcisiyle telefonla yaptığım yaklaşık yarım saatlik gorusmede bana garanti süresinin dolduğunu ve ücrete tabi arızayi gidereceklerini beyan etti. aynı sorundan dolayı burada yazılan şikayetleri okudum ve çok şaşırdım. tam garanti süresinin dolmasına müteakip TV ekranlarınin gitmesi çok manidar geldi banada. TV nin garanti kapsamında onarilip onarilmayacagina dair hala aciklayici bir beyan alamadım . ayrıca Samsung markasinin yetkililerinin bu konu üzerinde araştırma yapmalarını umuyor ve en kısa zamanda benim gibi olan müşterilerin mağduriyetlerinin giderilmesini bekliyorum..