Ana sayfa  >  Şikayetler  >  MNG Kargo  >  Mng Yakuplu Şubesi Rezalet

Mng Yakuplu Şubesi Rezalet

Ç
Çiğdem 1 yıl önce

Ödemesi yapılmış olarak bekledıgım kargom mng yakuplu şubesi tarafından adreste bulunmadıgım gerekçesiyle subeye geri gönderilmiş (mumkun degil guvenlikli bir sitede oturuyorum )aynı gun bana mesaj atıldı 3 gun içinde kargonuzu subeden alın dıye hemen subeyı aradıgımda ürününüz iade edildi dendi nasıl olur msj yenı geldı dedim sistem hatası olabılır dendı peki dedim evdeydim guvenlik bana hiç haber vermedi kargonuz geldi dıye dedim gayet saygısız ve lakayıt bir şekilde telefonda abi dıye kargo elemanına seslenip evdeymiş hanım efendı guvenlik aramamış dedi korgocuda ugrasamam bu deli karı ile başıma bela olacak evde yoktu bırakmadım dedi o nasıl konusmak ödemesini yaptım guvenlige yada kapıya bırakabılırdı dedim canım istemedi bırakmak zorunda degılım dedi ve kapattılar tel yuzume musteri hızmetlerine defalarca arayıp uslup ile alakalı şikayet kaydı bıraktım ama asla geri donuş olmadı oglumun dogum gunu için özenerek aldıgım hediye gununde gelemedi satıcı fırmayı aradım gayet duzgun bir şekilde konusup bu şubeden çok şikayet aldıklarını belirtip aynı ürünleri yurt içi kargo ile gönderdiler ertesi gun kargom elime ulaştı.mng kargo asla problem çözmuyor ve şikayet takibi yok bır yaptırım saglamıyolar yakuplu şube için söleyecek sözüm yok sevıye yerlerde.

Cigdem 2 yıl önce

Personel yaklaşımı çok kötüydü


Şikayetin Karnesi

Yayında

Cevaplandı

Çözüldü

267         0         1 yıl önce

Yorumlar

İlk Yorum Yapan Sen Ol
Yorum Yapabilmek İçin Giriş Yap