Ana sayfa  >  Şikayetler  >  Mango  >  Müşteri İlişkilerine Ulaşamıyorum

Müşteri İlişkilerine Ulaşamıyorum

A
Ayşe 1 yıl önce

Online mağazadan alışveriş yaptım. Bedenleri olmadığı için kargoya gidip iade ettim. Tarafıma ücret iadesi yapılması geciktiği için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, mail attım ve siteden de mesaj attım. Kimse telefona cevap vermedi ve mesaj ve maillerime yanıt alamadım. Birkaç gün sonra ücret iadesi yapıldı . Fakat bu seferde eksik iade yapılmış, bir parça ürün sayılmamış. Üç gündür sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum kimse bağlanmıyor. Mail atıyorum cevap yazan yok . Hep online alışveriş ediyorum böyle bir durum ilk defa başıma geliyor, Mango'dan şikayetçiyim . Tüketici haklarına da şikayet edeceğim. Bir daha da asla alışveriş etmeyeceğim .


Şikayetin Karnesi

Yayında

Cevaplandı

Çözüldü

228         0         1 yıl önce

Yorumlar

İlk Yorum Yapan Sen Ol
Yorum Yapabilmek İçin Giriş Yap