Ana sayfa  >  Şikayetler  >  Karaca Züccaciye  >  Ödemesini Yaptığım Ürün Yollanmadı Ve Kimseye Ulaşamıyorum

Ödemesini Yaptığım Ürün Yollanmadı Ve Kimseye Ulaşamıyorum

N
Nurhayat 1 yıl önce

3 Ocak'ta Bursa Suryapı Marka Avm Mağazası'ndan aldığım ürünlerin içinden 1 adet 30 cm tava eksik olduğu için, 3 gün içinde kargoyla elime ulaştırılmak üzere müsaade istediler. Ödemesini yaptığım ürün elime ulaşmadı. Mağazaya hiçbir şekilde ulaşılamıyor. 0 850 li bütün telefonları aramama rağmen hiçbir sonuç yok. Satış sonrası iletişim berbat. Resmen firmanın peşine düşüyoruz ama kapı duvar. 20 gün sonunda bir telefondan aradılar, özürlerle hemen yarın ürünü paketliyoruz bir gün içinde elinizde olacak dedikten sonra 5 gün geçti ve yine kimseye ulaşamıyorum. Bütün kayıtlar elimde, tüketici haklarınave resmi yerlere şikayette bulunacağım.


Şikayetin Karnesi

Yayında

Cevaplandı

Çözüldü

172         0         1 yıl önce

Yorumlar

İlk Yorum Yapan Sen Ol
Yorum Yapabilmek İçin Giriş Yap