Borsanın kapandığı 08 Şubat 2023 günü saat 12.20 de yaklaşık 16000 TL değerinde IDH ve TI3 gibi fonlardan alış talimatı verdim. Borsa aynı gün saat 11.00 'de kapandığı ve daha sonrasında yapılan tüm işlemlerin iptal edileceği söylendiği halde işlemim iptal edilmedi, telefonla müşteri temsilcisinden iptal edilmesini istediğim halde etmediler. 9 şubatta alınmış olması gereken fon talimatına 16 Şubat 2023 tarihinde gerçekleşmesi koşulu ile bloke koyuldu. Ben talimatı verdiğimde borsa 4.160 seviyesinde idi. 4.505 olarak kapatıldı. Benim ikinci gün olması gereken fon gerçekleşmem sekiz gün sonra 5.050 fiyatlamasından yapıldı. Yani %25 zarara uğratılmış oldum. Yimi üç yıllık işbankası müşterisi olarak, yasal haklarımı saklı tutarak kaydı ile yetkililerden zararımın telafi edilmesini beklemekteyim