Hepsiburada ya güvenerek 02.07.2022 tarihinde 542664439 numaralı sipariş ile "Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential 2 in 1 Robot Süpürge ve Paspas" teslim aldım. Aldığım günden sonra sıkıntı yaşamaya başladım. Artık tamamen çalışmaz hale gelince 10. Eylül. 2022 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp sorunumu ilettim ve kolay iade talebi oluşturuldu. O günden beridir sürekli robot süpürgem 'nın çalışmakta olduğu "ouno servis" e gidip geliyor. Ouno servis kesinlikle telefonlara, WhatsApp hatlarına ve maillere yanıt vermiyor. Servise 3 defa gitti geldi. Son kez gönderdiğimde ücret iadesi yapılacak denildi ama ondan sonra ne tlf. cevap veriyorlar ne maillere. Ve Robotta onlarda kaldı O kadar mağdur oldum ki. Hem psikolojik olarak hem maddi olarak zarara uğradım. Benim muhattabım iken onlarda topu servise atarak benle top gibi oynuyorlar. Şikayetçiyim hem 'dan hem Ouno Servisten. Zararımın maddi ve manevi telafisini talep ediyorum.