Garanti Kapsamında İncelenen Bot Geri Gönderildi
09.11.2022 tarihinde trendyolda aldığım harley botlarımı 1,5 ay içerisinde 10 kere kullanmışlığım vardır. Bu 10 kullanımlığın ardından her iki botun burun kısmında soyulma oluştuğunu fark ettim. 6 aylık garantisi olduğundan hemen satıcıya iletip garanti kapsamında incelenmesini istedim. Böyle marka bir botun bu şekilde kısa sürede soyulması beni çok üzdü. Satıcı botlarımı “üretici kaynaklı sorun olmadığı” gerekçesiyle geri gönderdi. Yıllanmış bir markanın bu kadar kısa sürede böyle olması ve mağdur olmam çok yazık. Binlerce para verip aldığım bot böyle olduysa hiç kimse almasın bence. Bota zarar verecek hiçbir şey yapmadım, sadece okula gidip geldim. Yolda da dağ taş tırmanmadım bu bot nasıl böyle hale geldi, anlayamıyorum. Kimse parayı kolay kazanmıyor, böyle mağdur olacağımı bilseydim hiç almazdım.
Şikayetçiyim ve sorunun çözülmesini talep ediyorum.