Ödeme Yaptım Ne Ürünler Geldi Ne Para İadesi Yapıldı
25 aralık 2022 de www.eczagrup.com sitesinden üyelik oluşturarak 874TL karşılığında aşağıdaki ürünleri satın aldım.
Bioderma Hydrabio Serum 40ml 2 adet
Bioderma Hydrabio H2O Yüz ve Makyaj Temizleme Suyu 500 ml 1 adet
Bioderma Atoderm Cream 500 ml 1 adet
Akabinde siteye kayıtlı olduğum g*******@yahoo.com olan e-mailime " 44******X no'lu siparişiniz tamamlanmıştır." mesajı geldi.
Fakat bu kadar süre geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de ürünler elime geçti. Sözde firma hiçbir şekilde telefonları açmıyor.
İnternette yaptığım araştırmada eczagrup tarafından ödeme alınıp hizmet bedeli verilmeyen mağdurlar olduğunu öğrendim.
lütfen bana yardımcı olun ve böyle hırsızların daha fazla cesaret bulmasını engelleyelim. ben paramı geri istiyorum.
geri ödemeyle ilgili bankaya iade referans numarasının da tarafıma verilmesi lazım.
teşekkürederim.
şikayet in ekibine teşekkür ederim
sayelerinde olay çözüldü
Guner 2 yıl önce
Şikayetimi çözüme ulaştırdılar