Ana sayfa  >  Şikayetler  >  D-Smart  >  Kandırıldım. Kullanmadığım Ürünün Parasını Ve Cayma Bedelini Istiyorlar

Kandırıldım. Kullanmadığım Ürünün Parasını Ve Cayma Bedelini Istiyorlar

E
Efkan 1 yıl önce

D smart satıcıları, aradılar, internet Tahudünüz bitmek üzere diye başlayıp, bizim yeni türk Telekom la bağlantımız var. D smarta aylık 59 TL türk Telekom a aylık 59 TL ödeyeceksiniz dediler. Bende kabul ettim. Sözleşme yapmak için arayanada , bağlamak için randevu alan kişiye de teyid ettirdim. Sınırsız türk Telekom a 59 TL d smarta 59 TL ödeyeceğim doğrumu dedim evet dediler. Bir iki ay hiç kullanmadığım d smarta para ödediğim gibi türk Telekom a da her zaman ödediğim 180 TL yi ödedim. Sonra aradığımda inceleyip döneceğiz dediler 15 gün sonra döndüler, haksız olduğumu söyleyip kapattılar . İptal işlemi için tekrar aradım 380 TL çayma parası yansıttılar. Televizyona takmadığım, bir gün bile kullanmadığım ürüne bu ayla birlikte 4 ay fatura birde çayma bedeli ödememi istiyorlar. Teknik servise sorsunlar bir kere kullandıysam haklılar. Kullanmadığım ürünün para iadesini istiyorum.


Şikayetin Karnesi

Yayında

Cevaplandı

Çözüldü

228         0         1 yıl önce

Yorumlar

İlk Yorum Yapan Sen Ol
Yorum Yapabilmek İçin Giriş Yap