Öğlen saatlerinde ürün resepsiyona teslim edildi gözüküyordu ancak ürün teslim edilmemişti, firma ile iletişime geçtiğimde ürünün teslim edildiğine dair fotoğraf attılar ama fotoğrafta ürünüm yoktu ve saçma sapan ithamlarda bulundular daha sonrasında kargo şirketinin onu oyaladığını söyleyip gün içerisinde teslim almam şart olan ürünü teslim alamadım ve yarın ileteceklerini söylediler. Çiçek sepeti ile iletişime geçmeye çalıştım mail üzerinden firma ile konuşmalarımın fotoğrafını içeren mail attım ve bana otomatik yanıtlar verdiler, telefondan şikayet için direkt asistana yönlendirdiler, ulaşımı başka telefondan siparişim nerede bölümünden bir saat sonra yapabildim. Tüm gün bu konuyla uğraşmak zorunda kaldım ve ürün elime ulaşmadı. Büyük mağduriyet yaşadım.