11/11/2022 tarihinde TRENDYOL’DAN Koton göndericili Jogger Fit Kadife pantolon satın aldım.Gönderilen ürün görseldeki gibi gelmediği için geri iade olarak gönderdim.Hala geri iademi yapmadılar.Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda üründe terzilik yapılmıştır diye not düşüldüğünü ifade ettiler.Fakat böyle bir terzilik işlemi yapılmadığını defalarca ifade etmeme rağmen yapabileceğimiz hiç bir şey yok diye geri bildirimde bulundular.
Ayrıca bugün söz konusu ürün Aras kargo firmasıyla geri gönderilmiş.Evde olmadığım halde tarafıma teslim edildiğine dair SMS gönderildi.
Hem Koton ve hem Trendyol tarafından mağdur edildim.Umarım mağduriyetimi giderme adına bir adım atılır.