Bi̇rarabam Kurumu Sözleşme Şartına Uymuyor
Birevim - BDDK Lisanslı - Tasarruf Finansman Şirketinden 08-2022 itibari ile projeden çekilme talep edip evraklarımı imzalayıp sözleşmemi feshettim sözleşmede bahsedildiği şekilde dosya masrafımın kuruma kalmasını kabul ettim sözleşmede 6 ay içerisinde geri ödeme yapılacaktır ibaresi bulunmasına rağmen ödememi ekteki dosyada temsilcimin attığı tarihte göreceksiniz 03-07-2023 tarihinde yapacaklarını söylediler ve başka turlu bir bilgi nereye başvursam alamıyorum ben 8 ay sonra ödememin yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum dememe rağmen bana planlı teslimatlar var öncelik sırası onlarda gibi bahaneler sundu müşteri memnuniyet hattı talebinizi işleme alıyorum size geri dönüş yapılacaktır denmesine rağmen bana geri dönüş sağlanmadı ben sözleşmedeki 6 ay içerisinde ibaresine sadık kalınmasını istiyorum bu ne demek 1, ayda olabilir 3, ayda olabilir 6, ayda olabilir demek neden 8, ay bu haksızlık ve haksız kazanç elde etmek bilerek insanları mağdur etmektir içerideki paramı artı dosya masrafımı en kısa zamanda talep ediyorum eğer bu kurum BDDK lisansım var deyip güven sağlıyorsa bu lisansın arkasına sığınıp bunun gereğini yapmak zorundadır bugun 6 aylık süre dolmuştur ancak kurum hala ödememi yapmamaktadır şikayetimi ilginize sunuyorum.
kurum ile projeden çekıldıgım gunden berı yani 6 aydır ıletısım kurup odeme tarıhımı uzattırmamak ıcın çabalıyorum ilk aramalarımda daha odeme tarıhınız gelmedı tarıhınız gelsın ondan sonra ödeme ıcın verdıgımız tarıhı kabul etmedıgınızı dıle getırırsınız dedıler surem doldu şimdide fınansal sıkıntılar planlı ödemelerden bahs edılıyor bunların hıc bırısı benım sorunumun cevabı degıl benım sozleşmemdekı maddeye ek bır gerekce degıl 6 ay içerısınde ödeme yapılacaktır cumlesınde kurum ne anlamaktadır aceba 1 ayda olabılır 3 ayda olabılır 6 ayda olabılır odeme zamanı ama 8 ay demıyor hıc bır yerde 10 ocakta yapılması gereken odemem neden 8 martta yapılıyor neye hangı kurala hangı sözleşme şartına uyuyor kurum sözleşme şartına uymuyor burdan onu anlıyoruz bende sozleşmedekı dıger şartın haklı olarak ıptal edılmesını talep edıyorum projeden cekıldıgımde dosya masrafım kurum tarafından bana gerı odenmeyecek tamam dedım ancak şu anda durum degıstı kurum belırli sürede ödemeyı yapmadıgı ıcın ödemem + dosya masrafım+gecıkme faızım ile içerıdekı paramı kurumdan talem edıyorum haklı olarak ancak kurum hala ödemenız 3.aydan once yapılamaz dosya masrafı gerı odenmez gecıkmem planlanan bırseymıs keyfı bır durum degılmıs cevabını verıyor bu bariz ortada olan keyfi yapılan insanların haklarını gaspetmek ve gostere gostere dolandırmaktır bddk onaylı olup guven veren bır kurum bu şekılde davranabılıyorsa bankacılık denetleme kurumu bu şekılde çalışan kurumun lisansını iptal etmelıkı kımseye o lisans ile guven vermesınler
sözleşmemdeki maddeyı altını çizerek ekliyorum bana müşteri temsılcılerı 180 iş gunu dıye dıretsed sözleşmemde 6 ay içerısınde yazdıgını gostermek isterım bizim şartımız 180 iş gunu dıyen musterı temsılcısı yada bulundugunuz havuzdakı planlanan ödemeler var o yuzden sizin ödemenız martta yapılacaktır dıyen müşterı temsılcısı yahut bana mart olarak planlandı ödemenız dıyen sürekli cümleleri kendıne göre çevırıp laf cambazlıgı yapan kurum sözcüleri sözleşmenızı dikkatlice okumanızı tavsiye ederim ödemem mart ayında yapılacaksa şayet sözleşme şartına uymuyorsunuz demektır bugun 14-01-2023 bugun dahi sözleşmedekı sure dolmuştur o sebeple kurum dosya masrafım gecikme faizi ve içerıde ödememi toplu yapmalıdır.
Marka kurum her nasıl hitap ediliyorsa hala şikayetim çözülmüş değildir hala aynı hikayeleri laf çevirmeleri dinlemekteyim ben ödememin zamanında yapılmasını istedim oda geçti zamanı doldu sözleşmesine uymayan bir yapı güvenip projeye katılmak yanlış projeye katılana kadar sizinle o kadar güzel ilgileniyorlar projeden çekildiğinizde
aynı yaklaşımı kesinlikle bulamıyorsunuz elinizdeki sözleşme ne derse desin kendileri bir tarih belirleyip kestirip atıyorlar ne derseniz deyin farklı temsilciler farklı bahane içerikli cevaplar ama hiç birisi sizin haklarınızı korumuyor her cümle kendilerinin haklarını koruyor sızın içeride paranız kaybettiği değer umurlarında değil
Sukran 2 yıl önce
İletişim kurmadılar