Bak bir Tatilcom adlı turizm acentesi üzerinden oğlumla birlikte turistik amaçlı 10-17 Nisan tarihleri arasında İtalya turu satın aldım. Yaklaşık 1800 Euro vize ücreti hariç ödeme yaptım. Konsolosluk, 13 Mart tarihinde vize görüşmesi verdi. 21 Mart'ta firma, turun iptal olduğunu ve 18 Nisan'a değişiklik yapacaklarını söyledi. Tamam dedim, yeni sözleşme imzalamadık ama 4 Nisan'da vize onayımın çıkmadığı bilgisi verildi. Ben para iadesi talep ettim. Önce başka vizesiz tur satın alabileceğimi söylediler. Ben para iadesi istedim. Tamam denildi, sonra beni arayıp paramın %65'ini kesip kalanını iade edeceklerini söylediler. İmzaladığım sözleşmede asla böyle bir oran ve böyle bir madde yoktu ve ben turu satın alırken, vize çıkmaması durumunda paramı iade edecekleri söylendi. Şu anda ise bunu asla kabul etmeyip, tur sağlayıcısı başka şirketmiş (Travel Zone), bu şirkete ödemişler. Bu nedenle anlaşma böyleymiş deyip, paramın 65% eksik ödeyeceklerini belirtiyorlar. Karar vermezsem bunu almaya 100/100 keseceklerini beyan ediyorlar. Mağduriyetimin giderilmesi hususunu talep ediyorum ve hukuki olarak da gerekirse mücadele vereceğim. Böyle bir şey olamaz. Bak bir Tatilcom, para iademi yapmalı.