Ana sayfa  >  Şikayetler  >  Aras Kargo  >  Terbiyesiz Çalışanlar, Hizmet Anlayışları Sıfır

Terbiyesiz Çalışanlar, Hizmet Anlayışları Sıfır

O
Ozgul 1 yıl önce

Trendyol'dan aldigim ayakkabiyi iade etmek icin gittim, o sirada telefonum caldi, konusmam bitince baktim ki calisan ayakkabi kutusunu direk bantlamis, ben de " siz boyle bant yapistirdiniz ama firma bu ayakkabiyi baskasina satacak, kutusu boyle bozulmaz mi, neden posede koymadiniz" dedim, calisan cok kaba bir sekilde gitti, kutudaki bantlari hizlica soktu ve ben sizin kargonuzu gondermiyorum, alin dedi. Ben de sinirlendim ve almak zorundasiniz dedim, almadilar, sefleri de oradaydi ve ayni kaba ve terbiyesiz tavirla davrandi. Onlar calisan, posetleri kalmamissa bunu bana soylemeliler ya da kucuk posetleri kesip bantlama gibi bir yontem sunabilirlerdi, yani cozum bulmaya calismak yerine terbiyesizce beni subeden kovdular. Call centerlarini aradim, onlar da adresinizden alacagiz dediler, peki dedim, 2 gun boyunca adresime kimse gelmedi, 2-3 kez aradim, surekli talebinizi aliyoruz, yogunluktan gelinememistir gibi bahaneler soylediler. 3 gun, hala kimse yok. Nitekim sorunum cozulmedi, calisanlar son derece kaba ve terbiyesiz, bu firmalar neden bu kadar cok sikayeti olan bir firmayla calisiyorlar onu da anlamiyorum. Bu firmanin bir sekilde cezalandirilmasi gerekiyor.


Şikayetin Karnesi

Yayında

Cevaplandı

Çözüldü

257         2         1 yıl önce

Yorumlar

2
S
Songül 1 yıl önce
Kesinlikle katiliyorum çok sinirli agresifler dedikleri saat ve gün hiç tutmuyor üstüne birde üzerime yürüdüler benim terbiyesizler
O
Ozgul 1 yıl önce
Yuh yani, kimse denetlemiyor mu bunlari onu da anlamiyorum. Benim sorun yasadigim sube Dragos Subesiydi bu arada, yazmamisim. Onlarin baska bir subesi ile konustum, megerse mimli bir subeymis bu sube, ey sevgili Aras Kargo sahipleri, onem falan tasimiyorsunuz, kimseyi kandirmayin!
Yorum Yapabilmek İçin Giriş Yap