Ana sayfa  >  Şikayetler  >  Amazon  >  Amazon .Com Tr. Adresinden Aldığım Ürünü Iade Etmek Istediğim Zaman 2 Kez Kargo Bedeli Ödemek Zorunda Kaldım

Amazon .Com Tr. Adresinden Aldığım Ürünü Iade Etmek Istediğim Zaman 2 Kez Kargo Bedeli Ödemek Zorunda Kaldım

N
Nilüfer 1 yıl önce

amazon.com.tr adresinden aldığım ürünü iade etmek istedim. Ancak bulunduğum ilde kargo firmaları olmadığı için yurtiçi kargoyla iade etmek zorunda kaldım ve kargo ücretini de kendim ödedim. yani bir tane ürün için 300-400 civarı bir kargo bedeli ödedim. Kargo ücretinin iadesini talep ettiğim zaman da hesabınıza kargo ücreti kadar hediye çeki yükleyeceğiz dediler. ama bunu da yapmadılar. yine aynı siteden bir ürünü yanlışla sipariş ettim ve hemen iptal ettirdim. fakat yine gönderdiler ve yine kargo bana ait olmak üzere geri iade etmem gerektiğini söylüyorlar. kısacası 2 ürünü iade ettiğiniz zaman 600-700 tl kargo bedeli ödeme (hava parası) ödemek zorunda kaldım. Sorunumun giderilmesini talep ettiğim zaman da yapabileceğimiz bir şey yok demeye getirdiler


Şikayetin Karnesi

Yayında

Cevaplandı

Çözüldü

225         0         1 yıl önce

Yorumlar

İlk Yorum Yapan Sen Ol
Yorum Yapabilmek İçin Giriş Yap