Ana sayfa  >  Şikayetler  >  adidas  >  Garanti̇ Kapsamindaki̇ Adi̇das Superstar Ayakkabım İncelemeden Kullanıcı Hatası Di̇ye Ret Geldi̇

Garanti̇ Kapsamindaki̇ Adi̇das Superstar Ayakkabım İncelemeden Kullanıcı Hatası Di̇ye Ret Geldi̇

B
Bahar 1 yıl önce

Bayrampaşa Forum AVM'de bulunan Adidas mağazasından aldığım süper star model ayakkabım garanti süreci içerisinde iken iç astar kısmında yırtık ve delik oluştuğu ve ön kısmında açılma olduğu için incelenmesi adına adidas merkezine Capacity AVM'de bulunan adidas mağazası tarafından gönderildi. Kullanıcı hatası olarak inceleme sonucu geldi. Talebim reddedildi. Ancak ayakkabının iç kısmında oluşan delik ve yırtığı yapabilmem mümkün değilken bu bana mal edilerek firma tarafından sorumluluk alınmıyor. Ayakkabılarının fiyatları bu kadar yüksek olan bir firmanın satışını yaptığı ürünlerin garanti süresini 2 yıl olarak belirleyip, kullanımdan kaynaklanmayan bir hatayı müşterisine yansıtması, sorumluluk almaması kabul edilebilir ve makul değil.


Şikayetin Karnesi

Yayında

Cevaplandı

Çözüldü

236         0         1 yıl önce

Yorumlar

İlk Yorum Yapan Sen Ol
Yorum Yapabilmek İçin Giriş Yap