Defalarca gelip ürün bozuldu, buz başlığı değişti, çalışanlarımız izine çıktı, çalışanımız hastalandı bahanesi ile hizmetin aksaması;
Erbaa Adven Vip yeni adıyla Leon Güzellik Merkezi’nin
Bizlerden hizmet bedelini nakit olarak alıp en başta vaat edilen hizmetin verilmemesi; Lazerde zaman aşımından dolayı verimin kaybedilmesi; Çalışanların mobbing ve çeşitli baskılar dolayısıyla istifa etmesinden ve çalışan personellerin sağlık bakanlığından onaylı sertifika almaları zorunluluğu (madde 4 g bendi) şartının sağlanmaması; Seanslara giren hiçbir personelin ilgili alanda eğitimlerinin olmamaları dolayısıyla danışanların cilt sağlığının, herhangi bir eğitim sonucu alınan sertifikaya sahip bile olmayan çalışanlar vesilesiyle tehlikeye atılması; Merkez içinde lazer epilasyon sırasında yeterince hijyene ve temizliğe dikkat edilmemesi sebebiyle birçok hastalığa zemin hazırlanması; UTS üzerinden eksiklik bildirimi yapılan ürünlerin (Roxcare) danışanlara almak zorundasınız diye satmaya çalışılması ve talep edilmesi üzerine fatura verilmemesi; Kurumsal olduklarını iddia etmeleri ancak isimlerini değiştirip danışanları mağdur etmeleri; Hak ihlali sebebiyle para iadesi hakkı doğmasına müteakiben şuanda da orada yetkili bulunan N**** H****’ın, biz tüketici olarak talep etmemize rağmen dönüş yapmaması dolayısıyla (6502 sayılı Tüketici Korunması Kanunu gereği) ayıplı hizmet verilmesi sebebiyle para iademi talep ediyorum.
Yapacakları hiçbir açıklamanın ihlal ettikleri kanunu değiştirmeyeceği kanunu değiştirmeyeceğini hatırlatmak isterim. Para iademin 1 hafta içerisinde sizler tarafından yapılması, aksi takdirde ihtarname aracılığıyla talep edeceğimizi ve yasal süreci başlatmak üzere olduğumuzu belirtmek isterim.