Sipariş Verilen Ürün 1 Ay Olmasına Rağmen Hala Kargoya Verilmedi
İnternet sitesi üzerinden oluşturduğum siparişimde bulunan ürün 15 gün içerisinde kargoya verileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen 1 aydır kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Ürünün parasını ödüyorum ama ürün hala elimde değil. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm sürekli ileri tarihler verilip kargoya verileceği söylendi ama hiçbir gelişme yok sipariş vereli 1 ay oldu ve ürün hala hazırlanıyor olarak görünüyor. Eğer pazartesi ürün kargoya verilmezse gerekli yerlere şikayet kaydı oluşturacağım gerekirse tüketici hakem heyetine de başvuru yapacağım.