Alişveriş Yapmayin Mağdur Olmayin
25 mayısta telefon siparişi verdim 9-12 iş günü içerisinde kargoya verileceği söylendi fakat 12 iş gününden sonraki her arayışımda geçiştirdiler. Aynı şekilde mail atmama rağmen otomatik olarak her seferinde aynı cevabı veriyorlar. Aciliyetinizi anlıyoruz fakat yoğunluk var falan diyorlar. Bugün 27. Gün ve siparişimi iptal etmek zorunda kaldım 2-10 iş günü içinde para iadesi yapılacağını söylediler fakat bundan da ümidim yoktu. Ne hikmetse sıkıştırdığım için belki de parayı iade ettiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurdum. Ve bugün fark ettim ki 16.319₺'ye siparişini verip de alamadığım telefon bugün wnt sayfasında 18.000₺'ye satışa çıkarılmış. Bunun için de ayrıca şikayette bulunacağım. Keşke 300-400 ₺ için ne olduğu belirsiz sitelerden sipariş vermeseydim. Siz de bence bu konuyu gözden geçirin.
Merhaba Ertuğrul Bey ;
Yaşadığınız deneyimle ilgili sizinle iletişime geçerek bilgilendirdik.
wnt.com.tr olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz.
Tüm soru ve sorularınız için bize, 0850 305 98 17 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Saygılarımızla,
WNT Ekibi