Merhaba
Faturalı hattımda 18 gb lık bir internet paketim var fakat internetim henüz bitmeden internet aşımından 25 tl karşılığında 500 mb lık internet aşım paketi tanımlandı müşteri hizmetlerini arayıp iptalini istediğimde ise her ay 19 tl karşılığında durma özelliğini tanımladığım takdirde 500 mb lik interneti iptal edebileceği söylendi böyle bir şaçmalık olamaz gereğinin yapılması rica ediyorum.