Trendyol Express Rezaleti
09.12.2022 tarihinde 22.374 TL ödeyerek aldığım PS5 cihazını İstanbul içerisinde yaklaşık 7 gündür gönderemedi. Her aradığımda bir sorun olmadığını en kısa sürede ulaştırılacağı söyleniyor. Son teslim tarihi 12.12.2022 olmasına rağmen hala teslim edilmedi ayrıca DURU şubesinden KADI şubesine gelmesi gerekirken tam tersi istikamete ESENYURT şubesine gönderildi ve 2 gündür orada bekliyor. Ürün kayıp mı oldu ? Zarar mı gördü ? Parayı çektiler üstüne ödemesini yaptım ürün yok. 1 haftadır iptal etmeye çalışıyorum iptal etmiyorlar. Paramı kullandıkları için yeni ürün alamıyorum. Sadece beni mağdur ediyorlar. Kendilerinde hiç bir sorun yok! Ürün 1 haftada nasıl olur da İstanbul içerisinde teslim edilemez. Her aradığımda aynı cevap BEKLEMENİZ GEREKLİ ! Trendyol gibi bir firma bunu yapıyorsa diğer firmaların neler yapacağını merak ediyorum. Ürünün iptalini ve paramın iadesini yarıca mağduriyetimin giderilmesini en acil şekilde istiyorum!