Takı Tak Aksesuar Ücret Iadesi Yapılmıyor
31.12. 2022 tarihinde sipariş verdim. Bankadan havale ile ödeme yaptım. Ödemenin kendilerine geç düştüğünü bu nedenle ürünleri geç çıkarttılarını belirttiler. 09.01 de kargonun gönderileceğini belirttiler fakat o da bir gün sonra çıktı.
Kargo firması evde kimse olmadığını öne sürerek paket teslimi yapmadı ve geri iadeye göndermiş.
Evde 7/24 annem ve babam var. Geri iade ödeme talep ettim.
Bugün ayın 24 ü ve hala iade ödemem yapılmadı. Ben sormadan asla bilgilendirme yapılmadı.
Zorla iademi almaya çalışıyorum. Ertesi gün ücret iadesi yapılır dendi, fakat kargo geri depoya ulaştıktan sonra iadenin yapılabileceğini söylüyorlar şimdi de. Hep bölük pörçük bilgi veriliyor. Verdikleri bilgi de doğru mu bilmiyorum. Birisi iadeniz yarın yapılacak diyor, ertesi gün iade başka güne sarkıyor. Yani böyle bir firma daha önce görmedim. Müşteri memnuniyeti sıfır. İşlerini de yapamıyorlar. İnsan iade peşinde bu kadar koşturulur mu?