Samsung s23 lansmanı sonrasında ürünü sipariş etmek için online satış sitelerini incelediğimde ürünün yanında verilen saat hediyesine ek olarak 2 Şubat 23.59'a kadar samsung.com.tr yapılacak yeni üyeliklerde "ikili kablosuz hızlı şarj cihazı" hediyesi nedeni ile aynı gün sipariş gönderimi yapan online satış siteleri yerine özellikle mobil uygulamadan samsung.com.tr den 19 Şubat saat 14:11 de 2215830693212398 numaralı siparişi verdim. Ürün 21 Şubat da elime geçti. Teslimattan bugüne kadar şarj cihazı gönderilmedi. Sudan gerekçelerle gönderilmeyeceğini seziyorum. Çünkü başka bir arkadaşada mobil den değil de web den sipariş vermediği için gönderilmemiş. Ben mobilden hediye için verdim siparişimi. Öncelikle sipariş verirken sadece saat hediyesi değil kablosuz şarj stand hediyesi olmasını hesaba katarak samsung.com.tr den sipariş verdiğimi belirtmeliyim. Zira öteki türlü ürün pahalı idi benim açımdan. Ayrıca diğer online sitelerinden sipariş verildiğinde ertesi gün teslim almak yerine beklemeyi göze alarak samsung.com.tr den sipariş verdim. Bu konuda müşterilerinizi mağdur ediyorsunuz eğer mobil app nin yaygınlaştırılmasını istiyorsanız telefon siparişini sadece mobilden alırsınız kimsede hata yapıp bu şekilde mağdur olmamış olur. Bu konuda mağdur olduğumu düşünüyorum ve ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Teşekkürler