Eskişehir Migros sanal marketten sipariş vermek için hesabıma giriş yapmak istedim fakat hata verdiğini görünce müşteri hizmetlerini aradım.
Müşteri hizmetleri, hesabımın pasif hale getirildiğini belirtti, nedenini sorduğumda neden belirtilmediği bilgisini aldım.
Kendi can sıkıntılarına göre hesabımı pasif hale getirmişler, hiçbir bilgi verilmeden.
Şikayetimi belirttikten sonra mağazadan aradılar sanırım 0850 li bir numaradan, alo dedi kapattı yetkili arkadaş.
Kendilerince aradık mı, aradık düşüncesinde şikayetimi çözdüklerini sandılar sanırım.
Kurumsal firma ama bakkal düşüncesinde çözümleri gerçekten ilginçti, sanırım yetkili arkadaşın müşteri memnuniyeti hakkında pek bir bilgi sahibi değil.