7 Kasım 2023 tarihinde EasyCep'ten Xiaomi Mi 9T 128 GB Mavi telefon sipariş ettim. Pazartesi günü elime ulaşan cihaz, fakat bana gelen cihaz Redmi 9T idi. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdiğimde, bana gelen cihazın resmini ve IMEI numarasını mail olarak atmamı istediler. İstenilen bilgileri gönderdikten sonra telefonu iade ettim ve ellerine ulaştı. Yaklaşık 15 gündür bana yanlış gönderdikleri cihaz ellerinde olmasına rağmen bana halen benim sipariş ettiğim cihazı göndermediler. Az önce görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisi bana verdiği cevap uygun bir cihaz gelmesini bekliyoruz dedi. Yani daha ne kadar bekleyeceğim belli değil. Bu kadar ilgisiz bir firma hiç görmedim EasyCep yakışmadı size