Şikayet Sayısı
47
47
Çözüm Sayısı
1
1
274
0
0
0
1 yıl önce
di̇ji̇türk müşteri̇ temsi̇lci̇si̇ arayarak i̇nternet paketi̇ni̇n yaninda 1 yillik di̇ji̇türk paketi̇ni̇n ücretsi̇z olarak veri̇leceği̇ bi̇lgi̇si̇ veri̇lmi̇şti̇r ve bi̇rden çok kez aranarak bu bi̇lgi̇...
Devamını Oku
269
0
0
0
1 yıl önce
4 gün önce Digiturk ve internet aboneliği başvurusunda bulundum. Müşteri temsilcilerinin doğru bilgi vermemesi ile. İnternetim bağlanmadı. Dairemin fiber interneti destekliyormuş. Tamam fiber bağlatal...
Devamını Oku
311
0
0
0
1 yıl önce
İnternete baglantılı oldugunu söyleyip indirimli paket tanımladılar kurdurduktan sonra faturada fazla miktarda para görülüyor 49 TL yerine 107 lira birsürü pakete üye yapmışlar ben internetimle bir öd...
Devamını Oku
251
0
0
0
1 yıl önce
Temel pakette olan kanalların bazılarını göstermediği için müşteri hizmetlerini aradım. Kurulum yaptırdı 2 kanal daha kayboldu. Zaten parasını ödediğim halde izleyemediğim kanalları izleyebilmem için...
Devamını Oku
253
0
0
0
1 yıl önce
Dijitürk ten aranıp 1yıılık internet hediyeli kampanyamız var denildi benimde internet sürem dolduğu için ısrarla internet hediyelimi diye sordum ve evet dendi uygun olduğu için kabul ettim kurulum ya...
Devamını Oku
238
0
0
0
1 yıl önce
Beni digitürkten aradılar. Merhaba türktelekomdan arıyoruz internetinizin anlaşması bitiyor yenilemek ister misiniz dediler tamam dedim yanında digitürk hediye olarak veriyoruz internet ile beraber to...
Devamını Oku
230
0
0
0
1 yıl önce
0212 990 05 19 numarasından arandım ve Türk telekom taahhütümün bıttıgını ve yeni taahhut yapmazsam çok yüklü fatura gelecegını söylediler ve ben Türk telekomdan olduğunu düşündüğüm için onayladım dig...
Devamını Oku
249
0
0
0
1 yıl önce
1003843900 üye numarası ile digitürk üyesiyken bir kaç ay önce telefonla arayarak üyeliğimi iptal ettirdim. En azından öyle olduğunu söylediklerinde bende öyle sanmıştım.. zaten aylardır cihazımın da...
Devamını Oku
Çözülmedi
215
0
0
0
1 yıl önce
3 gündür yayın evimizde kesik durumda, teknik servis 6 gün sonraya randevu veriyor. Hiç bir şekilde ulusal kanal bile izleyemiyoruz ve çözüm Digitürk tarafından bulunamıyor. Bölgemize ait teknik servi...
Devamını Oku
214
0
0
0
1 yıl önce
16 senedir digiturk üyesiyim. Bir kere bile fatura ödemediğim olmamıştır. 2022 yılı eylül ayı sonundan beri bein connect e tv den bağlanamıyorum. Defalarca arayıp sorunu belirttim, hep çözeceklerini,...
Devamını Oku