Ana sayfa  >  Şikayetler  >  Digiturk  >  Digiturk Sözleşmesine Uymuyor Caymak Istiyorum Cayma Bedeli 700 Tl Istiyor

Digiturk Sözleşmesine Uymuyor Caymak Istiyorum Cayma Bedeli 700 Tl Istiyor

S
Sevgi 1 yıl önce

İnternet için sözleşmeniz bitti diye aranip internet yanında digiturk hediyeli diye ısrarla aranarak beni üye yaptılar digiturk e istemiyorum dememe rağmen Digikurk e üye yaptılar beni internetin yanında digiturk dediler fakat digiturk ün yanında internetmiş mart Ayı'nın ikisinde üyelik başlatıldı ertesi günü gelip digitürkü taktılar fakat interneti ayın 10'unda gelip kutusunu bağladılar fakat internet çalışmıyor kırmızı ışık yanıyor her aradığımızda size ekipleri yönlendircez diyorlar fakat bir tane ekip geldi oda halle demeden gitti digiturke de sorun yok diye bildirmişler biz tekrar arıza kaydı oluşturduk fakat aradık evde yok diye tekrardan digitürkü bildirmişler ben sözleşmemi uydum ama digiturk sözleşmesine uymuyor internetimin sorununu halletmiyor bir kere bile kullanmadığım internetten benden para istiyor ayın ikiisnde kesilmesi gereken faturayı 28'inde kesmiş 130 TL fatura çıkarmış ben digitürkü bir hafta bile kullanmadım internetim hiç yok karşı taraf internet sorununu halledemedi Fakat benden cayma bedeli birde 700 TL para istiyor uzaktan eğitim alan kızım derslerine giremiyor home office çalışan kızım iş yerine gitmek zorunda kalıyor özel üniversitede okuyan kızım onlar yüzünden okulda kalacak evde internet yok derslere giremiyor

Digiturk Hakkındaki Şikayet Eki 2433

Şikayetin Karnesi

Yayında

Cevaplandı

Çözüldü

280         0         1 yıl önce

Yorumlar

İlk Yorum Yapan Sen Ol
Yorum Yapabilmek İçin Giriş Yap