24 Ocak 2023 günü siparişimin seçtiğim ürünle aynı olmaması ve çiçeğin ekilmemiş sadece üzerinde bakımsız bir şekilde durması sebebiyle ürünümü 28 Ocak cumartesi günü tekrar göndereceklerini ilettiler. ( Tabi bu karara gelene kadar ikna yöntemleri oldu sulayın, indirim verelim vs. gibi.)
28 Ocak bugün ürün tekrar gitti ve paramı in iadesini istediğimde de çiçek sepeti üründe bir problem olmadığına geri döndü. Giden çiçek yine bakımsız ve gördüğümde farklı olarak gitti.
Bu gibi durumları çiçek sepeti ile bir çok kez yaşadım ve artık düzenli olarak kullandığım çiçek sepeti uygulamasını telefonumdan siliyorum.
Çiçek sepeti normal olarak tamamen para kazanmayı hedefleyen fakat müşteri memnuniyetine asla önem vermeyen bir marka olduğu kaçınılmazdır.
Alternatif firmaları denemeyi herkese tavsiye ediyorum.